柳萱积极与行业协会沟通，确定了参与智能制造升级交流活动的相关事宜。回到公司后，她立刻与林羽和陈宇分享这个消息。

柳萱走进会议室，脸上带着自信的笑容说道：“林羽，陈宇，和行业协会沟通得很顺利。我们不仅获得了在交流活动中展示产品和技术的机会，而且协会还安排我们在活动中进行主题演讲，这可是提升公司品牌知名度的绝佳机会。活动预计在两周后举行，我们得赶紧准备展示方案和演讲稿。”

林羽听后，眼中闪过一丝兴奋，说道：“柳萱，这确实是个难得的机遇。在主题演讲中，要全面展示我们公司在智能制造升级领域的技术实力、创新理念以及成功案例。重点突出我们产品的差异化优势，比如高精度、高稳定性、操作便捷性以及个性化服务等。陈宇，研发部门要全力配合柳萱，提供详细的技术资料和数据，用于演讲和展示。”

陈宇点头道：“林羽，没问题。研发团队已经整理了一份详细的技术报告，涵盖了智能机器人的核心技术、性能参数以及在不同行业的应用案例。我们还制作了一些生动的动画演示，能够更直观地展示产品的工作原理和优势，相信可以在活动中吸引众多关注。”

柳萱说道：“陈宇，这些资料和演示非常重要。在展示方案中，我们还要加入一些与客户的互动环节，比如现场演示智能机器人的操作，让参与者亲身体验其便捷性。另外，准备一些宣传手册和小礼品，上面印上公司的标志和产品亮点，方便参与者带走，加深印象。”

林羽说道：“柳萱，展示方案考虑得很周全。在活动期间，要安排专人负责收集参与者的反馈信息，包括对产品的意见、潜在合作意向等。这将有助于我们进一步优化产品和拓展业务。陈宇，在活动前这段时间，研发团队要对智能机器人进行最后的优化和调试，确保在展示和演示过程中不出任何差错。”

陈宇说道：“林羽，研发团队会对产品进行全面检查和优化，保证产品以最佳状态亮相活动。对了，随着我们在传统制造业市场的拓展，技术保密工作变得更加重要。我们研发部门计划制定一套更严格的技术保密制度，对涉及核心技术的人员、文件和设备进行更细致的管控，防止技术泄露。”

林羽说道：“陈宇，技术保密确实是重中之重。在市场竞争激烈的环境下，我们的核心技术是公司的立足之本。要确保每一位研发人员都清楚技术保密的重要性，严格遵守保密制度。柳萱，在与外界接触过程中，也要提醒市场团队注意保护公司的商业机密。”

柳萱说道：“林羽，我会和市场团队强调的。另外，随着与潜在客户合作洽谈的深入，一些客户提出了希望我们提供更全面的技术培训和售后服务保障。他们担心引入智能机器人后，自身员工无法熟练操作，以及在设备出现故障时不能及时得到解决。”

林羽思索片刻，说道：“柳萱，客户的担忧是合理的。陈宇，你安排技术部门制定一套完善的技术培训方案，针对不同层次的客户员工，提供从基础操作到高级维护的培训课程。同时，建立一个高效的售后服务团队，确保在客户设备出现故障时，能够快速响应并解决问题。”

陈宇说道：“林羽，技术部门会尽快制定培训方案。关于售后服务团队，我们可以在重点区域设立售后服务点，配备专业的技术人员和充足的备品备件，提高服务响应速度。”