在制作课件时,马斯诺和方晓东就设计风格产生了分歧。马斯诺坚持采用简约风格,突出教学内容;方晓东则认为,加入更多动画和特效,能增强视觉效果,更易在比赛中脱颖而出。两人为此争论不休,声音越来越大。
“简约风格简洁明了,不会分散学生注意力,更符合教学要求。” 马斯诺涨红了脸,大声说道。
“比赛就要突出特色,没有动画和特效,怎么吸引评委的注意?” 方晓东也不甘示弱,据理力争。
就在两人僵持不下时,秦奋走了过来,耐心地调解道:“你们俩都有道理,咱们可以在突出教学内容的基础上,适当加入一些简单的动画和特效,这样既能保证教学效果,又能提升视觉体验。”
在秦奋的协调下,两人终于达成一致,顺利完成了课件制作。马斯诺将制作好的课件,通过客户预留的邮箱发了过去。
本以为第二天就能收到客户转账的尾款,可没想到,客户竟如人间蒸发一般,完全失去了联系。马斯诺和伙伴们满心疑惑,还以为是自己做的课件客户不满意,所以对方拒绝支付尾款。
一周后,方晓东通过官网查到,该老师的课件竟然荣获了一等奖。马斯诺这下有了底气,主动拨打客户电话。连续三次被拒接后,电话终于接通了。可令马斯诺万万没想到的是,电话那头传来的,竟是一阵不耐烦的骂声:“你们烦不烦啊!”
马斯诺愣了一下,还以为对方把自己当成了广告推销电话,赶紧解释道:“大姐,我是给您制作课件的诺科公司的小马,想问一下,您的服务尾款什么时候能给我们呢?”
“哪还有什么尾款啊!你就做了一晚上,200 块已经不少了!” 对方的语气十分强硬。
“不是啊,大姐,咱们之前商量好是 600 块的。做得快,是因为您要得急,我们都是加班熬夜做的,也很辛苦啊。” 马斯诺耐心地解释着。
“没有,就这么多。我已经根据你们的付出给了报酬,以后别再打电话了!我不会给的。” 说完,对方便挂断了电话。
马斯诺顿时火冒三丈,气得满脸通红,愤怒地摔着桌子上的鼠标:“我要去上门讨要,当面和她理论,看她还敢不敢耍赖!”
方晓东连忙劝阻道:“上门讨要容易激化矛盾,万一她闹起来,对公司声誉影响可不好。我觉得还是通过法律途径解决比较好。”
秦奋则冷静地说道:“先别冲动,咱们先尝试与客户沟通协商,说不定还有转机。要是直接上门或者走法律途径,可能会把事情闹僵,再说数额不大,我们也没有切实的证据。依我看,暂时搁置,说不定吃亏是福!学校是个大客户,只要我们做的质量高,客户不会不满意,说不定会带来更大的业务。”
三人各执己见,气氛紧张。最终,在秦奋的劝说下,马斯诺和方晓东暂时放下争执,开始思考接下来的业务拓展渠道。
三人望着店外的街道,心中五味杂陈。这第一单虽说遭遇了波折,但也算是开门红,让他们积累了经验。在这充满挑战的创业之路上,诺科公司又将迎来怎样的机遇与挑战?